Privacidad
Aviso de
Privacidad Integral
I. IDENTIFICACIÓN
DEL RESPONSABLE.
DAYTONA MOTOS, S.A. de
C.V., en lo sucesivo Honda Cuajimalpa,
con domicilio, Carr. México - Toluca 3030, El Molino, Cuajimalpa de Morelos,
05340 Ciudad de México, CDMX, le comunicamos que la información personal que
nos proporciona es tratada de forma estrictamente confidencial, por lo que
podrán sentirse plenamente seguros de que hacemos un esfuerzo permanente para
resguardarla y protegerla. Honda Cuajimalpa es el responsable del uso y
protección de sus datos personales y, al respecto, Actualizada le informa lo
siguiente:
Honda Cuajimalpa
está comprometida en manejar los datos personales que usted proporcione de
conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de los Particulares (LFPDP), observando en todo momento
los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad,
lealtad y proporcionalidad previstos en la LFPDP y conforme al presente Aviso
de Privacidad.
II. MEDIOS DE
OBTENCIÓN Y DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN.
Honda Cuajimalpa,
recaba los siguientes datos personales que son necesarios y aplicables para dar
cumplimiento a las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad:
A.Datos personales que recabamos de persona a
persona:
Datos personales de identificación, laborales, patrimoniales,
financieros, datos de terceros (Al proporcionar los datos personales de
terceros, se entiende que cuenta con el consentimiento del titular de los datos
personales).
Datos
personales sensibles:
Requerimos su consentimiento expreso y por escrito para el
tratamiento de sus datos personales sensibles, financieros y/o patrimoniales.
B.Datos personales que recabamos de manera
directa a través de la página web, correo electrónico y vía telefónica. :
Datos personales de identificación.
Datos personales que recabamos de manera indirecta a través de
transferencias de terceros y fuentes de acceso públicos que están permitidas
por la Ley.
III. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
PERSONALES RECABADOS.
Los datos personales que Honda
Cuajimalpa recaba de usted, serán utilizados para las finalidades que más
adelante se mencionan y son necesarios para comunicarnos con usted y
proporcionarle información sobre vehículos, promociones, refacciones,
accesorios y sobre los diversos productos y servicios con los que contamos y
que podría resultarle de interés sobre los bienes o servicios que nos consulta
A.Finalidades
Primarias
Honda
Cuajimalpa en este sentido utilizará sus datos personales para incluirlo en
la base de datos que es utilizada tanto por Honda Cuajimalpa como por Honda
de México, para conocer sus referencias crediticias, personales y/o
laborales, para coordinar una prueba de manejo, para ofrecerle productos o
servicios de la Agencia o de Honda,
para mantener actualizados nuestros registros para poder responder a sus
consultas, invitarle a eventos, hacer válida la garantía de su vehículo,
proporcionarle servicios, informarle acerca de llamados a revisión de su
vehículo hacer de su conocimiento las promociones y lanzamientos de Honda, mantener comunicación en
general, así como, dar seguimiento a nuestra relación comercial, verificación
de capacidad de crédito, investigación del mercado, gestión de cobranza
judicial o extrajudicial, para fines administrativos, obtención de imágenes
captadas por cámaras de video vigilancia para ser utilizados con el fin de
garantizar su seguridad y la del personal que labora en nuestra empresa (por lo
que las imágenes aquí captadas únicamente serán utilizadas para fines de
protección), y para cumplir con cualquier obligación legal, para defender o entablar
una demanda, reclamación, queja, o trámite ante alguna autoridad, así como para los siguientes
finalidades:
·
Comercialización
de productos o servicios;
·
Seguimiento
a las necesidades del cliente.
·
Seguimiento
y notificación de financiamiento.
·
Envío
de promociones, campañas e información comercial.
·
Notificación
de garantías próximas a vencer.
·
Notificación
de campañas de seguridad (Recalls) y servicios realizados.
·
Integración,
creación y actualización del historial del cliente.
·
Levantamiento
de encuestas de satisfacción y/o estudios cuantitativos y cualitativos
relacionados con los productos y servicios ofrecidos por Honda Interlomas y
Honda de México.
B.Finalidades
Secundarias
De manera adicional, utilizaremos sus datos personales para
las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado,
pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
Honda Cuajimalpa y Honda de México utilizará sus datos
personales para realizar actividades de mercadeo y promoción en general
relacionados con los productos de Honda Cuajimalpa
y de Honda de México, para realizar
análisis estadísticos, para conocer el historial de los servicios que se han
realizado al vehículo y de los problemas que en su caso haya presentado dicho
vehículo, para hacer investigaciones, análisis, informes estadísticos y
encuestas en relación con el servicio de las diferentes áreas de la agencia de Honda Cuajimalpa, para hacer
investigaciones, análisis, informes estadísticos para envío de promociones, campañas e información
comercial, realizar encuestas de satisfacción y evaluación de la calidad de
nuestros productos y servicios y/o los productos que ofrece Honda Cuajimalpa y Honda de México.
IV. OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS
DATOS PERSONALES.
Honda Cuajimalpa le
comunica que, si usted desea dejar de recibir mensajes de mercadotecnia,
publicidad o de prospección comercial, relativos a las finalidades referidas al
apartado III inciso (b), puede hacerlo valer por medio del correo electrónico aviso.privacidad@grupodaytona.com, por
este medio atenderemos todas sus dudas y comentarios acerca del tratamiento de
sus datos personales. Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la
legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted
tiene en todo momento el derecho de Acceder,
Rectificar, Cancelar, u Oponerse al tratamiento que le damos a
sus datos personales, así como Revocar el consentimiento otorgado para el
tratamiento de los mismos; derechos que podrá hacer valer a través del correo
antes citado, para que le sea proporcionado el Formato de Solicitud de Derechos
ARCO, mismo que deberá presentar requisitado de manera personal en el domicilio
del responsable, debiendo adjuntar una copia de su identificación oficial para
acreditar su titularidad. La respuesta a su solicitud de Derechos ARCO se le
hará llegar al correo electrónico que haya proporcionado, dentro del término de
20 días hábiles contados a partir de la recepción de dicha solicitud. Así
mismo, se le informa que el derecho de acceso se tendrá por cumplido cuando se
haga llegar la respuesta correspondiente a través del correo electrónico que
usted nos haya indicado para tal efecto.
V. TRANSFERENCIAS
DE DATOS PERSONALES.
Transferencia
sin necesidad de consentimiento:
Se le informa que a fin de dar cumplimiento a las finalidades
establecidas en el apartado III inciso (a) del presente Aviso de Privacidad,
sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera de los
Estados Unidos Mexicanos por personas distintas a Honda Cuajimalpa. Le informamos que sus datos personales son
compartidos dentro y fuera de los Estados Unidos Mexicanos con los siguientes
terceros receptores, para los siguientes fines:
Con Honda
de México, S.A. de C.V. con el propósito de dar
seguimiento a garantías, financiamientos y campañas de seguridad, asegurando
que el cliente pueda manifestar su negativa si así lo desea.
Con los "Socios
Comerciales" y demás sociedades donde tenga participación
accionaria Honda Cuajimalpa con el
propósito de que estos puedan contactarlos para ofrecerles servicios y productos que estén o no
relacionados con los servicios y productos de la Agencia. Honda Cuajimalpa podrá transferir sus datos personales de
identificación y de contacto a empresas de marketing y publicidad para las
finalidades descritas en el apartado III del inciso (b) del presente Aviso de
Privacidad.
Con las
sociedades subsidiarias. afiliadas o relacionadas. sus distribuidores
autorizados y/o sus terceros proveedores de
servicios, con el propósito de que estos puedan ofrecerle productos o
servicios de la Agencia o de Honda.
En este sentido y con fundamento en La Ley y su Reglamento,
sus datos personales podrán ser transferidos sin necesidad de su consentimiento.
Transferencias con consentimiento:
Honda Cuajimalpa
podrá transferir sus datos personales de identificación y de contacto a
empresas de marketing y publicidad para las finalidades descritas en el
apartado III del inciso (b) del presente Aviso de Privacidad.
Sus datos
personales podrán ser transferidos a Honda de México, S.A. de C.V., con
el propósito de llevar a cabo actividades relacionadas con la comercialización
de productos y servicios, dar seguimiento a las necesidades del cliente,
seguimiento y notificación de financiamiento, garantías, servicios realizados,
envío de promociones, campañas e información comercial, notificación de
campañas de seguridad (Recalls), así como la integración, creación y
actualización del historial del cliente y la realización de encuestas de
satisfacción y estudios cuantitativos y cualitativos.
Si usted no desea que sus datos personales sean transferidos a
dichos terceros, puede manifestar su negativa conforme al procedimiento
establecido en el apartado IV del presente Aviso de Privacidad.
El titular
podrá manifestar su aceptación o negativa respecto de las transferencias de
datos personales que requieran su consentimiento, conforme al procedimiento
señalado en el apartado IV del presente Aviso de Privacidad.
VI. MODIFICACIÓN AL AVISO DE
PRIVACIDAD.
Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado de tiempo en
tiempo por Honda Cuajimalpa, dichas
modificaciones podrán consultarse a través de los siguientes medios:
1 Nuestra
página de internet ( http://grupodaytona.com
), ( https://grupodaytona.com/aviso-de-privacidad
).
2
Avisos visibles en nuestras instalaciones de Honda Cuajimalpa.
3 Cualquier
otro medio de comunicación que Honda Cuajimalpa,
determine para tal efecto.
Estoy enterado del tratamiento que se dará
a mis datos personales, conforme a lo establecido en la Ley Federal de
Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.